빅데이터부트캠프 (1) 썸네일형 리스트형 [성동2기 전Z전능 데이터 분석가] DAY7-디자인 스프린트(6) 2024.05.22 🌫️ 고객테스트 고객인터뷰를 통해 미리 미래를 체험하고, 현재를 바꾸는 경험표적고객의 반응을 통해서 그 아이디어를 실제 제품이나 서비스로 구현하게 된다. 고객인터뷰를 통해서 얻고자 하는 것은 대규모의 정량적 데이터로는 얻기 힘든 중요한 통찰력이다.어떤 부분이 왜 효과가 있는지? 또는 왜 효과가 없는지를 이 과정을 통해서 알아내는 것을 목표로 했다. 역할은 일정관리자, 인터뷰어, 기록담당자, 나머지 팀원으로 이루어졌다.나는 기록담당을 맡았다.옆 조와 함께 1:1로 인터뷰를 진행했다.(사실 같은 교실 내에서 이루어지기에 1:1같은 1:多이기는 했다.그래도 인간은 시각의 동물이라고 같은 테이블에 앉아있지 않은 것만으로도 신경은 덜 쓰였다.) 고객인터뷰는 다음과 같은 순서로 이루어진다.I.. 이전 1 다음